Haft-Garantie

Unsere Küchenrückwände sind dafür gemacht, zuverlässig und dauerhaft zu kleben – ganz ohne Bohren, Montagekleber oder professionelle Hilfe. Doch wir wissen: In seltenen Fällen klappt es nicht beim ersten Versuch. Deshalb gibt’s jetzt die 2-jährige danario Haft-Garantie.

Wenn Du unsere Rückwand auf einem geeigneten Untergrund montierst und sie trotzdem nicht zuverlässig haftet, lassen wir Dich nicht im Stich. Mit dieser Garantie stellen wir sicher, dass Deine Rückwand dort bleibt, wo sie hingehört: fest an der Wand.

So funktioniert die Garantie:

  1. Du bekommst ein stark haftendes Spezial-Klebeband gratis zugesendet.
    Damit kannst Du die Rückwand zusätzlich fixieren. In 90 % der Fälle hält sie damit sicher – auch bei schwierigen Stellen.
  2. Sollte das nicht ausreichen, senden wir Dir ein Austauschprodukt.
    Eine neue Rückwand mit noch stärkerem Kleber – damit’s wirklich hält.
  3. Und wenn auch das nicht hilft?
    Dann finden wir gemeinsam eine Lösung. Unser Ziel ist immer: Deine Rückwand bleibt an der Wand.

Für wen gilt die Garantie?

Die Bleibt-an-der-Wand-Garantie gilt für alle Kunden, die:

  • ein Materialmuster bestellt und getestet haben,
  • die Rückwand auf einem geeigneten Untergrund montiert haben,
  • und sich im Fall der Fälle direkt an unseren Kundenservice wenden.

Geeignete Untergründe (für diese Garantie):

  • Fliesen
  • Gestrichene Wand – außer Latexfarbe
  • Putz & Gipskarton – nur grundiert
  • Sonstige glatte Untergründe (z. B. Glas, Kunststoff, Metall)

Nicht geeignet:

  • Raufaser (in den meisten Fällen hält es, allerdings können wir hier keine Garantie übernehmen, da es je nach Beschaffenheit der Raufaser-Wand sehr unterschiedlich sein kann)
  • Rau strukturierte, poröse Wände
  • Latexfarbe
  • Rohputz
  • Unbehandeltes Holz, Lehmputz o. ä.

Was wir brauchen, um Dir zu helfen:

Bitte sende uns:

  • Ein Foto vom Untergrund
  • Ein Bild der montierten Rückwand
  • Deine Bestellnummer

Unser Team prüft alles und hilft Dir schnell weiter:
📧 service@danario.de

Hinweis:

Diese Garantie ist ein freiwilliger Service von danario. Sie stellt keine gesetzliche Gewährleistung oder Garantie im Sinne des BGB dar. Deine gesetzlichen Rechte (z. B. Widerruf) bleiben natürlich unberührt.