Nous avons amélioré notre processus d'installation pour vous offrir un rendu encore plus esthétique et une qualité supérieure. Au lieu d'un support auto-adhésif, vous recevez désormais un adhésif double face en mousse que vous pouvez découper en bandes et appliquer vous-même. Ceci permet d'obtenir un aspect verre plus harmonieux et réduit le transfert des imperfections du support sur la crédence de cuisine.
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Puisqu'il s'agit d'un changement de procédure, votre avis et votre expérience nous intéressent beaucoup. Nous voulons nous assurer que cette nouvelle procédure vous convienne et réponde à vos attentes.
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Pour vous remercier de votre temps et de vos efforts, nous vous offrons un remboursement de 20 € sur votre achat si vous nous aidez en répondant à trois courtes questions. Cela ne prend que quelques minutes.
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L'enquête
Vous pouvez répondre aux questions soit via un formulaire Google, soit par e-mail à l'adresse service@danario.de .
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Si vous souhaitez répondre aux questions par courriel , vous les trouverez ici :
- Les instructions pour la préparation et la fixation de la crédence de cuisine à l'aide de bandes adhésives étaient-elles claires et suffisantes ? Y avait-il des points qui n'étaient pas clairs ou pour lesquels vous auriez eu besoin d'informations supplémentaires ?
- Comment s'est déroulé le processus d'assemblage avec les bandes adhésives ? Avez-vous rencontré des difficultés ou des difficultés particulières ?
- Avez-vous des suggestions ou des idées sur la façon dont nous pourrions améliorer encore le processus d'assemblage ou les instructions ?
- Souhaitez-vous ajouter quelque chose ? Nous serions ravis d'avoir votre avis.
Pour traiter votre remboursement, veuillez nous fournir soit le numéro de commande, soit votre nom complet (identique à celui figurant sur l'adresse de facturation ou de livraison). Vous recevrez le remboursement sous une semaine.